Para los consumidores, una de las grandes ventajas del comercio electrónico es la conveniencia: se puede comprar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y actualmente pagar con un simple toque de dedo. Sin embargo, detrás de esta facilidad hay una complejidad significativa que los minoristas deben enfrentar. Finaloop, una startup, busca aliviar esta carga para los negocios de comercio electrónico con su software de contabilidad, y ha recaudado $35 millones en una ronda de financiación para impulsar su crecimiento.
La ronda de financiamiento Serie A fue liderada por Lightspeed Venture Partners, con la participación de Vesey Ventures, Commerce Ventures, y los inversores previos Accel y Aleph. Finaloop, con sede en Nueva York y raíces en Tel Aviv, ya había recaudado previamente $20 millones. La compañía no ha revelado su valoración actual.
Lioran Pinchevski, CEO y fundador de Finaloop, es contador de formación y emprendedor de corazón. Antes de fundar la empresa, trabajó casi una década en PwC en roles senior, lidiando con complejos problemas contables en fusiones y adquisiciones. Paralelamente, desarrolló startups, siendo la última de ellas Sppare.me, una empresa de tecnología de salud enfocada en la congelación de esperma, la cual escaló hasta alcanzar cifras de ventas significativas. Este éxito le inspiró a aplicar su experiencia contable en la creación de Finaloop.
El comercio electrónico ha experimentado un auge en los últimos años y se proyecta que superará los $6 billones en ventas globales este año, según eMarketer. Esto se debe a la evolución de los hábitos de compra de los consumidores y la omnipresencia de los smartphones y otros dispositivos, además del crecimiento de plataformas como Amazon, redes sociales y Shopify que facilitan la creación de tiendas en línea.
Sin embargo, los minoristas enfrentan una gran cantidad de trabajo para gestionar sus negocios, y Pinchevski identificó que este proceso es complicado y desvía la atención de las habilidades e intereses que motivan a los fundadores a iniciar negocios de comercio electrónico.
“Cada vendedor en línea necesita hacer contabilidad, tanto desde una perspectiva de cumplimiento como de visibilidad empresarial”, explicó. Generalmente, las pequeñas empresas de comercio electrónico gestionan su contabilidad de manera autónoma o con la ayuda de terceros, utilizando software como QuickBooks, NetSuite o Xero. Sin embargo, este proceso puede ser complejo debido a la diversidad de canales que utilizan para abastecerse, vender y distribuir sus productos.
“Pero los fundadores de e-commerce suelen ser personas jóvenes, dinámicas y orientadas al entorno digital, por lo que odian hacer contabilidad”, añadió.
Finaloop ofrece una solución que automatiza el seguimiento de transacciones, abarcando tres funciones en una sola plataforma: el libro mayor de la empresa, el trabajo contable para organizar esas transacciones y las hojas de inventario para rastrear y proyectar las necesidades futuras. Se integra con una amplia gama de plataformas, como Amazon, Walmart y TikTok, así como servicios de pagos y envíos.
Aunque existen diversas herramientas de contabilidad para pequeñas empresas, Pinchevski sostiene que Finaloop es la única startup verdaderamente dedicada a operaciones de comercio electrónico de menor escala. Su modelo de precios SaaS comienza en $65 al mes, con descuentos para suscripciones anuales y aumentos si se añade la solución fiscal.
El crecimiento de Finaloop destaca en el contexto de la continua innovación tecnológica. Mientras se exploran nuevas fronteras en IA y computación cuántica, sigue habiendo un interés constante en resolver problemas inmediatos para las empresas que operan en las plataformas actuales.
Finaloop también tiene la oportunidad de atraer más usuarios debido a cambios en el panorama tecnológico. Las fusiones de comercio electrónico, financiadas con cientos de millones de dólares, prometieron mejores economías de escala para pequeños minoristas, pero muchos de esos proyectos han fracasado. Finaloop ofrece una ruta alternativa para que estas empresas permanezcan independientes.
La compañía muestra signos de éxito. Según Pinchevski, la base de clientes de Finaloop creció un 400% el último año, gestionando $13 mil millones en GMV a través de miles de clientes. Estas cifras ayudaron a asegurar la reciente ronda de financiación.
